Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En Plurevanth, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios legales o visita nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto necesarios para prestar nuestros servicios.
Información empresarial: Datos de su empresa como razón social, RFC, domicilio fiscal, actividad económica y estructuras societarias.
Información legal: Documentos legales, contratos, registros de propiedad intelectual y otros materiales jurídicos relacionados con los servicios que le brindamos.
Información financiera: En determinados casos, podemos recopilar información financiera como datos de facturación y detalles de pago para procesar transacciones.
Información técnica: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas y otra información de diagnóstico.

2. Cómo Obtenemos su Información

Recopilamos su información a través de diversos medios:

Directamente de usted: Cuando se pone en contacto con nosotros, solicita nuestros servicios, llena formularios en nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.
Automáticamente: Mediante tecnologías de seguimiento cuando visita nuestro sitio web, que pueden incluir cookies y herramientas analíticas.
De terceros: En algunos casos, podemos recibir información de terceros como socios comerciales, instituciones gubernamentales u otras fuentes públicas cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

Prestación de servicios: Para proporcionar los servicios legales que usted nos solicita, incluyendo registro de empresas, redacción de contratos y protección de propiedad intelectual.
Gestión de la relación con el cliente: Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes, y proporcionarle actualizaciones sobre su caso o servicios.
Mejora de nuestros servicios: Para analizar y mejorar la calidad y eficiencia de nuestros servicios, así como desarrollar nuevos servicios basados en las necesidades de nuestros clientes.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias y profesionales que nos aplican como firma de consultoría legal.
Marketing y comunicaciones: Para enviarle información sobre servicios, eventos o novedades legales que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
Seguridad y protección: Para proteger nuestros sistemas, recursos y clientes contra actividades fraudulentas o no autorizadas.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales en conformidad con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, y basamos este tratamiento en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Consentimiento: Cuando nos ha otorgado su consentimiento explícito para tratar sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal que nos aplique.

5. Compartición de su Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de tecnología, procesadores de pago y servicios de mensajería.
Autoridades gubernamentales: Cuando sea necesario para el registro de empresas, trámites legales o cumplimiento normativo.
Socios profesionales: Notarios, contadores, peritos y otros profesionales con quienes colaboramos para prestar servicios integrales.
Autoridades judiciales o administrativas: Cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros para fines de marketing. Cualquier compartición de datos se realiza estrictamente para los fines establecidos en esta política.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Algunas de estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles.
Controles de acceso estrictos a nuestros sistemas de información.
Políticas de confidencialidad para nuestro personal.
Protocolos de gestión de incidentes de seguridad.
Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Conservación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El período durante el cual mantenemos una relación contractual con usted.
Las obligaciones legales que nos aplican como firma de consultoría legal.
Los plazos de prescripción aplicables para posibles reclamaciones legales.
Las recomendaciones emitidas por las autoridades de protección de datos pertinentes.

8. Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinados fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico o dirección postal indicados en la sección "Contacto" de esta política. Su solicitud debe incluir:

Su nombre completo y datos de contacto.
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley (20 días hábiles, prorrogables por un período igual cuando exista una causa justificada).

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal a proveedores de servicios o socios ubicados fuera de México. Cuando realizamos estas transferencias, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos, incluidas cláusulas contractuales estándar y otras medidas legales apropiadas.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan en cumplimiento con la legislación mexicana de protección de datos y otras leyes aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o para cumplir con obligaciones legales. La fecha de la última actualización se indicará al principio del documento.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Los cambios significativos en esta política se comunicarán a través de un aviso visible en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico si tenemos su dirección de contacto.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Plurevanth Consultoría Legal
Departamento de Protección de Datos
Av. Insurgentes Sur 1457, Piso 9
Col. Insurgentes Mixcoac, 03920
Ciudad de México, México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 55 4721 9863

Si considera que su solicitud de derechos ARCO no ha sido atendida adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).